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极致
极致 戴维·罗斯

互联网时代的产品设计
今天,互联网高度发展的成果,是生活被装进了屏幕,我们不是在盯着手机屏,就是在盯着电脑屏。但跳出屏幕的框框,人机交互还有更奇妙的,让人类感觉自己更强大,更积极的方式:用技术为普通物品注入魔力。...

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今天,互联网高度发展的成果,是生活被装进了屏幕,我们不是在盯着手机屏,就是在盯着电脑屏。

但跳出屏幕的框框,人机交互还有更奇妙的,让人类感觉自己更强大,更积极的方式:用技术为普通物品注入魔力。

比起单纯的界面,这些真实的物品,既不碍事,也不压抑,它们简单、有效、长久,满足我们便利的需求。而且,会勾起一连串的回忆与意义,带来情感上的共鸣。

共享单车、无人驾驶、穿戴设备,正在改变我们现在的生活。你的下一个发现,可能改变未来的生活。

作 者 简 介

[美]戴维·罗斯

麻省理工学院媒体实验室教授,知名智能硬件公司Vitality联合创始人兼CEO,多年来专注于智能硬件的研究,从人类的六大基本驱动力出发,指出智能硬件研发者应如何挖掘用户需求,找到用户痛点,将原本平淡无奇的普通产品转化为人人趋之若鹜的魅力产品。

试 读

以下内容为《极致》一书精华解读的部分内容,成为樊登读书APP的VIP会员即可获得全部解读内容。

目 录

一、产品设计的四大趋势

二、创造魅力产品的六大推动力

三、魅力产品的七大功能和五步法

四、未来神奇的系统

正 文

一、产品设计的四大趋势

终端世界

如今,我们清醒时间的50%以上,被玻璃面板垄断。在可见的未来,显示屏将会继续以燎原之势涌入生活的各个场所。

其原因,一部原因是市场竞争,另一部分原因是经济利益和行为惯性。所以,未来产品设计的第一个趋势就是终端世界。屏幕会有墙面样的、芯片样的,可折叠的等等,但它们只是量上区别,外观上的区别,清晰度上的区别,本质内涵并无新意。

可穿戴设备

越来越多听力障碍的人,接受人工耳蜗,它能让天生没有听觉的人,不读唇语识别90%的话语。这是第二种产品设计趋势:可穿戴设备。

它融入了人性因素,可以内化计算能力,放大人类的身体,增强我们的力量。目前,可穿戴设备领域的产品有谷歌眼镜、平视显示系统、各种运动手环。未来,可能会为每个人呈现出定制的个性化信息。

人工智能

产品设计的第三种趋势,是人工智能。机器人是人类最古老的想象之一,体现着对人类与技术交互方式的一种畅想。

虽然人类喜欢和自己相像的东西,但是在机器人设计上,并非越像人类越被人所接受,而是存在一个“恐怖谷理论”:当机器人与人高度相似时,任何一丁点不同,都会让人毛骨悚然。它会挑战人类的自我意识,使人类为自己的独特性而焦虑。

如今,人工智能的问题是,可信度高、有用,又不挑战人类独特性的机器人仍然难求。

魅力产品

在产品设计的四大趋势中,作者最为醉心的就是第四种趋势:魅力产品。

魅力产品脱胎于普通物品——叉子、钢笔、钱包、鞋、灯泡、桌子等等,通过新兴技术,如传感器、制动器、无线连接以及嵌入式处理,能让普通物品获得不凡的能力,变得更有趣,更敏锐。

它们的外形是我们熟悉的,使用起来也充满了亲切感,虽然额外的功能让人爱不释手,但它们的本质并未改变。技术微型化,成本经济化,制造模块化,以及云服务的发展,让魅力产品实现起来前所未有的便利。

二、创造魅力产品的六大推动力

让童话成为现实

魅力产品中的魅力,决定因素往往不是技术,而是因为实现了人类的某种欲望,触动了我们的内心。因此,产品设计师最好把自己当做有科学训练的巫师和艺术家,超越技术,直抵人心。

想要抵达人心,就要来分析下,人类的种种行为到底被什么所推动?哪种力量影响最基本、最普遍、最长久?

这些问题的答案,或许隐藏在古老流传的童话、神话、传说中,它们得以不断流传,就是因为那里有人类口口相传、念念不忘的心愿。

梳理各种童话和传说,作者发现,人类行为有六大推动力决定,分别是:全知、传心、求安、长生、高效运输、表达。

全知

第一种动力,是人天生希望自己全知。人类一直渴望更多的知识,不仅想知道除了事实和信息之外还有什么,还想要预测今后将会发生的事情。

漫画中“神奇女侠”的主要武器真理套索,直接对应现实中的测谎仪,展示着人类对真实的不懈追求。

而可以预测未来的魔法、巫术、各种法宝,至今依然令人神往,几千年来为了掌握未来,人类穷尽所有方法。

我们为什么想要获得信息?一方面是出于好奇心,但大多数情况下,希望获得更多信息,是为了更好地做出决策并采取适当的行动。为此,作者设计了环境球。

砂玻璃的水晶环境球,配有LED灯,可以随着无线连接传输的信息改变颜色。而你可以随便选择信息源和喜欢的颜色,如果花粉过敏,就和花粉统计连接起来,如果喜欢股票,就和股市数据连接起来。

它只静静待在那里,不会强加给你信息,你不必找图标、下载程序或输入网址,只需要扫上一眼,即使只用边缘视觉,也能立刻识别出它要传达的信息。

因为足够直观,它也可以营造竞争氛围,帮助人们强力改变自己的行为习惯。

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